1. Общие сведения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях интернет-сервиса АВТОАКТ (https://autoact.ru), принадлежащего оператору — (далее — «Сервис», «мы», «Оператор»).
Email: support@autoact.ru
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике обработки персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете
- имя (или псевдоним) и адрес электронной почты — при регистрации;
- идентификаторы автомобиля (VIN, государственный номер, номер кузова/шасси, номер СТС) — при формировании запроса на проверку;
- сведения о заказах и платежах (сумма, дата, способ оплаты);
- содержание обращений в поддержку.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система;
- файлы cookie и данные о посещении страниц;
- обезличенная статистика использования Сервиса.
3. Как мы используем данные
- для регистрации и входа в личный кабинет;
- для формирования и отображения отчётов о транспортном средстве;
- для обработки оплат, оформления чеков и возвратов;
- для сохранения истории проверок и возможности скачивания отчётов;
- для технических и информационных уведомлений, связанных с использованием Сервиса;
- для поддержки и обратной связи;
- для улучшения работы Сервиса и анализа посещаемости (на обезличенных данных);
- для направления рекламных и информационных рассылок — только с отдельного согласия пользователя (см. Согласие на получение рекламных сообщений).
4. Cookies и другие технологии
Сервис использует файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.
- Строго необходимые cookie — обеспечивают работу сайта: сессию, вход в личный кабинет, безопасность, защиту от мошенничества. Эти cookie используются всегда и не могут быть отключены.
- Аналитические и функциональные cookie — помогают понять, как пользователи используют сайт, и улучшить его работу (например, Яндекс.Метрика). Используются только с вашего согласия; вы можете отказаться от них в любой момент в настройках cookie (баннер при первом посещении).
Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса (например, входа в личный кабинет).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также:
- государственным реестрам и информационным системам — в объёме, необходимом для проверки автомобиля (ГИБДД, ФССП, банки, страховые и др.);
- платёжным системам (Robokassa, ЮKassa) — для обработки платежей;
- сервисам веб-аналитики — обезличенные данные;
- подрядчикам, обеспечивающим техническое функционирование Сервиса (хостинг, почта), на условиях конфиденциальности.
6. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
7. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора и требований законодательства. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также прекратить обработку. Для этого направьте запрос по контактам Оператора, указанным в разделе 1. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
9. Конфиденциальность данных о ребёнке
Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Существенные изменения мы уведомляем в порядке, предусмотренном законодательством.
Последнее обновление: 2026.