1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором персональных данных — (далее — «Оператор»), при использовании интернет-сервиса АВТОАКТ (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://autoact.ru.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителе и пользователе Сервиса. Используя Сервис и/или предоставляя свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с ней.
Оператор является оператором персональных данных в значении ст. 3 152-ФЗ и вносит сведения об обработке в уполномоченный орган (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном законодательством.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- ст. 6 ч. 1 п. 1 и п. 5 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта (проверка автомобиля, оплата и получение отчёта);
- ст. 6 ч. 1 п. 4 152-ФЗ — обработка персональных данных при их предоставлении субъектом и его согласия на обработку;
- согласия пользователя, выраженного при регистрации в Сервисе, при подписке на рассылки и при использовании отдельных функций;
- требований законодательства РФ (в том числе налогового и бухгалтерского учёта при оформлении платежей и чеков).
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и авторизация пользователя в личном кабинете;
- предоставление услуг по формированию отчётов о транспортном средстве (краткий и полный отчёт) на основании зарегистрированного пользователем запроса (VIN, государственный номер, номер кузова, СТС);
- обработка оплаты, оформление и направление чеков, возвратов и актов оказанных услуг;
- сохранение истории проверок и отчётов в личном кабинете, доступ к ним и их скачивание;
- направление пользователю технических и информационных уведомлений, связанных с использованием Сервиса и оказанием услуг (подтверждение регистрации, статус оплаты, доступ к отчёту);
- обратная связь и поддержка пользователей (ответы на обращения, решение технических вопросов);
- аналитика и улучшение работы Сервиса (обезличенные данные);
- исполнение требований законодательства, в том числе налогового учёта.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- данные пользователя: фамилия, имя (или псевдоним), адрес электронной почты, номер телефона (при указании), сведения о подключении к Сервису;
- данные об автомобиле: VIN, государственный регистрационный номер, номер кузова/шасси, номер СТС, иные идентификаторы, указанные пользователем при проверке;
- платёжные данные: сведения о заказах и платежах (номер заказа, сумма, дата, способ оплаты, статус); данные платёжных карт Оператором не хранятся и обрабатываются платёжными системами (Robokassa, ЮKassa) в соответствии с их политиками;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie, сведения о посетителе и обезличенная статистика (через сервисы веб-аналитики);
- иные данные: сведения, добровольно предоставляемые пользователем в обращениях в поддержку.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (политические убеждения, расовая принадлежность, здоровье и т.п.), а также биометрические персональные данные.
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, в соответствии с законодательством РФ.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
- ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, допущенных к обработке, в соответствии с их должностными обязанностями;
- применение технических средств защиты (шифрование каналов связи, парольная защита учётных записей, антивирусная защита, контроль доступа);
- учёт носителей и резервное копирование данных;
- обучение и контроль персонала, работающего с персональными данными.
6. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются:
- в течение срока действия согласия пользователя либо до достижения цели обработки, если согласие не отозвано ранее;
- в течение срока, необходимого для исполнения договора об оказании услуг и исполнения обязательств по нему;
- в течение сроков, установленных законодательством РФ, в том числе для целей налогового и бухгалтерского учёта (не менее 5 лет);
- для данных, предоставленных как гость (без регистрации) — до удаления таких данных по запросу пользователя.
По истечении срока обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передача в иные государственные реестры и информационные системы, к которым Оператор обращается в целях формирования отчёта о транспортном средстве (ГИБДД, ФССП, банки, страховые организации, реестры залогов и розыска и др.) — такие данные передаются в объёме, необходимом для проверки, исключительно в виде запроса/ответа по идентификатору автомобиля;
- передача платёжным системам и банкам (Robokassa, ЮKassa) для обработки платежей и защиты от мошенничества;
- передача сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.) обезличенных данных о посещении;
- передача подрядчикам и партнёрам, которые оказывают техническую поддержку и обеспечивают функционирование Сервиса (хостинг, почтовые сервисы), на условиях конфиденциальности;
- предоставление по законным требованиям уполномоченных государственных органов;
- иные случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или требующие согласия субъекта.
При передаче персональных данных Оператор предусматривает условия, обеспечивающие их защиту, и соблюдает конфиденциальность.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в том числе информацию о целях, составе, сроках и условиях обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов.
Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору способом, указанным в разделе 10 Политики.
9. Cookies и веб-аналитика
Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie делятся на строго необходимые (обеспечивают работу сайта, вход в личный кабинет, безопасность) и необязательные (аналитика, статистика). Строго необходимые cookie всегда используются; использование необязательных cookie осуществляется только с согласия пользователя, которое можно отозвать в любой момент через настройки cookie на сайте. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
10. Контакты Оператора
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также обращения о реализации прав субъекта персональных данных направляются Оператору:
Email: support@autoact.ru
Также вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте https://autoact.ru.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на странице по адресу https://autoact.ru/policy, если иное не предусмотрено законодательством. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.
Дата последнего обновления: 2026.